Chính sách bảo mật thông tin của Flyscoot
Flyscoot cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách và tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu hiện hành. Chính sách bảo mật này mô tả cách Flyscoot thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách truy cập và sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Thông tin Flyscoot thu thập:
Flyscoot thu thập thông tin cá nhân của quý khách khi quý khách đặt vé máy bay, đăng ký nhận tin hoặc sử dụng các dịch vụ khác trên trang web của chúng tôi.
- Thông tin cá nhân: bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà, thông tin hộ chiếu, thông tin thanh toán (nếu có).
- Thông tin giao dịch: bao gồm lịch sử đặt chỗ, thông tin chuyến bay, lịch sử thanh toán.
- Thông tin kỹ thuật: bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, cookie, thông tin về thiết bị quý khách sử dụng để truy cập trang web.
2. Mục đích sử dụng thông tin:
Flyscoot sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích sau:
- Xử lý đặt chỗ: xác nhận đặt chỗ, xử lý thanh toán, cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng liên quan đến đặt chỗ.
- Cung cấp dịch vụ: cung cấp thông tin về chuyến bay, thông tin hành khách, cập nhật thông tin chuyến bay, thông báo thay đổi hoặc hủy chuyến bay.
- Marketing: gửi thông tin khuyến mãi, tin tức, thông báo về sản phẩm và dịch vụ của Flyscoot.
- Cải thiện dịch vụ: phân tích dữ liệu để cải thiện dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
- Tuân thủ pháp luật: thực hiện các yêu cầu của pháp luật hoặc cơ quan chức năng có thẩm quyền.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba:
Flyscoot có thể chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các bên thứ ba, bao gồm:
- Các đối tác cung cấp dịch vụ: như hãng hàng không, công ty du lịch, công ty thanh toán, công ty dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
- Cơ quan chính phủ: khi có yêu cầu pháp lý.
Flyscoot cam kết chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của quý khách với các bên thứ ba đáng tin cậy, những bên này cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách theo các tiêu chuẩn bảo mật tương tự như Flyscoot.
4. Bảo mật thông tin:
Flyscoot áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách khỏi truy cập trái phép, sử dụng trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.
- Mã hóa: Flyscoot sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin nhạy cảm, chẳng hạn như thông tin thẻ tín dụng, khi quý khách thực hiện thanh toán trực tuyến.
- Lửa tường: Flyscoot sử dụng tường lửa để ngăn chặn truy cập trái phép vào hệ thống của chúng tôi.
- Kiểm soát truy cập: Flyscoot hạn chế quyền truy cập vào thông tin cá nhân của quý khách đối với những nhân viên cần thiết để thực hiện công việc của họ.
- Luật bảo mật: Flyscoot đào tạo nhân viên về các quy định về bảo mật thông tin và yêu cầu họ tuân thủ các quy định này.
5. Quyền của quý khách:
Quý khách có quyền truy cập, sửa đổi, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. Quý khách có thể liên hệ với Flyscoot để thực hiện các quyền này.
6. Thay đổi chính sách bảo mật:
Flyscoot có thể thay đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào. Nếu có bất kỳ thay đổi nào, Flyscoot sẽ cập nhật thông tin trên trang web của chúng tôi.
7. Liên hệ:
Nếu quý khách có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này, vui lòng liên hệ với Flyscoot qua [thông tin liên lạc].
Flyscoot cam kết bảo vệ quyền riêng tư của quý khách và sẽ nỗ lực hết mình để bảo vệ thông tin cá nhân của quý khách.
